Casino FAQ, här nedan hittar du svar på frågor som våra besökare sänt in. Det är många frågor och om du inte hittar svaret på din fråga är du välkommen att kontakta oss. Så ska vi försöka svara på din fråga och vi lägger även in den här så att andra kan ta del av det. Du är självklart anonym, vi publicerar inte ditt namn eller epost, endast din fråga och vårt svar.
Vanliga frågor och svar om casino – Casino FAQ
- Vad är åldersgränsen för att spela casino på nätet?
Svar: Åldersgränsen är 18 år, du måste alltså vara myndig. Här på freespin är åldersgränsen också 18 år. - Online casino på webben, är det verkligen lagligt?
Svar: Ja, det är tillåtet enligt lag. - Jag vill bli medlem på ett casino, kostar det nåt?
Svar: Det är helt gratis att bli medlem på ett casino, du skapar ditt spelkonto och sen kan du börja spela. - Det finns massor med casino på nätet, hur vet jag vilka som är bra?
Svar: Ja, det finns hundratals, om inte tusentals casino på nätet och vi håller med om att det är svårt att hitta de bästa. Här hos oss på www.freespin.nu hittar du ett antal mycket noga utvalda svenska casino. Våra krav för att ett casino ska hamna här hos oss är höga och vi har erfarenhet av samtliga casino vi rekommenderar.Casino FAQ – säkerhet
- Jag gillar inte att lämna ut mitt personnr, bankkontonr och sånt. Är sånt säkert på casinon?
Svar: Casinobolagen har mycket hög säkerhet för både din och deras säkerhet. Det finns även krav i spellicensen som ett casino måste ha för att bedriva verksamhet. I denna finns många säkerhetsgrejor, så dina uppgifter är säkra hos casinot. - Jag har sett några som klagat på att de inte fått ut sin vinst. Tänk om det händer mej!!
Svar: Troligtvis har de du läst om inte omsatt casino bonusen eller så har de fuskat och skaffat flera spelkonto eller något liknande. För att ett seriöst och känt casino skulle aldrig underlåta att betala ut vinster till sina spelare. Därför är det viktigt att man alltid läser och förstår bonusvillkoren för varje erbjudande man accepterar, så att man vet vad som gäller. - Det är så mycket med säkerhet och sånt men kan ett casino trots det fuska?
Svar: Fusk förekommer överallt, i alla branscher. Möjligen även i casino branschen, dock är det inget vi känner till att det ens har hänt men det beror nog på att vi håller oss till de större och mer kända svenska casinon. Hos dem förekommer aldrig fusk, det är en för stor risk för ett casino att ta. Dessutom granskas de regelbundet av tillsynsmyndigheten där de har sin spellicens. - Är det verkligen så jätteviktigt att förstå sig på casinobonusar och sånt?
Svar: Ja, det är viktigt eftersom det kan vara en del bonusar som inte har de bästa villkoren. Om man tar för vana att alltid läsa villkoren för en casino bonus eller en kampanj så vet man vad som gäller och slipper överraskningar.Frågor om spelkonto
- För ett tag sen flyttade jag utomlands, kan jag fortfarande spela på svenska casino?
Svar: Det beror på vilket land du numera bor i. Det finns många orsaker, en del länder tillåter inte spel på nätet men det kan även vara så att casinot inte har licens i ett land. Om du läser casinots allmänna villkor hittar du den informationen där. Alternativt att du kontaktar deras kundsupport och frågar. - Kan ni berätta vad ett spelkonto är för nåt och varför man måste ha det?
Svar: Ett spelkonto måste du ha när du ska spela på ett casino och det är helt gratis att skaffa. Du behöver ett spelkonto för att allt ska vara säkert och det är din lilla plats hos ett casino. Här samlas all historik, insättningar, uttag, spelhistorik och mycket annat. - Är det tillåtet att ha flera spelkonto? Jag har hittat ett riktigt bra gratis erbjudande.
Svar: Det är inte tillåtet att ha flera spelkonto hos ett och samma casino. Om du registrerar fler än ett spelkonto hos ett casino så kommer de att vidta åtgärder. Du godkänner villkoren när du skapar ditt spelkonto och däri står att det endast är tillåtet att ha ett spelkonto. Även om du lyckas skapa flera spelkonto så kommer du att bli avstängd och eventuellt bli av med dina vinster. Exakt hur casinon gör är lite olika men de ser allvarligt på denna formen av brott mot villkoren. - Jag har läst om freespins utan krav och det låter bra, men vad är det?
Svar: Freespins utan krav är precis så som det låter, inga krav, inga omsättningskrav. Du får ett antal freespins, du spelar dessa, det du vinner är ditt direkt. Man kan väl säga att det är en form av gratis casino.Frågor om insättningar och uttag
- Nu har jag registrerat ett spelkonto hos ett casino, hur gör jag en insättning?
Svar: Det ser lite olika ut hos de olika casinon. Det brukar vara ganska enkelt att hitta vart man gör en insättning. Om du inte hittar det så gå till ”Mitt konto” där brukar det finnas instruktioner. Hittar du inte så kontakta supporten så hjälper de dig. - Vilken betalningsmetod tycker ni är bäst? Jag velar mellan Trustly och Neteller.
Svar: Båda alternativen du nämner är bra, så det är helt och hållet en smaksak vad man föredrar. Skillnaderna mellan dessa betalningsmetoder är små. Det som skiljer i dagsläget är att någon bank inte har direktinsättning med Trustly. Vill du ha dina vinster snabbt så ska du välja Neteller, då får du dina vinster direkt efter att casinot godkänt ditt uttag. - Vilket är det snabbaste sättet att få sina vinster utbetalda?
Svar: Ewallets som Neteller och Skrill är det absolut snabbaste sättet att få vinsterna utbetalda. Här får du in pengarna på din ewallet så fort casinot godkänt uttaget. Men även Trustly är snabba, här beror det lite på vilken bank du har. Ibland kan du ha pengarna nästan direkt, ibland kan det ta några bankdagar. - Jag måste verifiera mej, varför måste jag göra det? Tar det lång tid?
Svar: Verifierings processen måste alla göra och det är en ganska snabb process. Dels handlar det om säkerheten, både för dej och för casinot men även att detta måste göras enligt spellicensen. En del casino har börjat använda bank-id och mobilid för sina spelare så de kan verifiera sig därigenom.Casino bonusar, erbjudande & kampanjer
- Kan du berätta hur det funkar när jag erbjuds 100% bonus upp till 3000kr och sen får jag 200 freespins också.
Svar: Du ger inga detaljer så vi utgår ifrån att du får denna bonus på din första insättning. Då innebär det att du får dubbla pengarna att spela för, om du tex. sätter in 1500 kronor så får du lika mycket i bonus och har därmed 3000 kronor att spela för. Vi utgår från att du får de 200 freespins när du gjort din första insättning. - Vad ska jag tänka på när det gäller omsättningskrav?
Svar: Vad omsättningskravet är står alltid i villkoren och vi brukar säga att ett omsättningskrav upp till 50x är okej. Är det ett högre omsättningskrav så brukar vi avråda att motta en sådan bonus, just för att det blir väldigt svårt att uppnå omsättningskravet. - Kan jag välja bort en bonus? Jag vill nämligen kunna ta ut direkt om jag vinner.
Svar: När du gör en insättning så brukar det finnas ett alternativ att välja på, om man vill ha en bonus eller inte. Om det inte finns så kontakta supporten innan du gör din insättning så hjälper de dig så du slipper ta emot bonusen. - Jag vill vinna på gratis casino men jag tror inte man kan vinna riktiga pengar utan att satsa nåt, eller?
Svar: Jodå, du kan vinna riktiga pengar utan att satsa något. Tex. Thrills casino har ett välkomsterbjudande just nu där du får 25 freespins utan insättning och utan omsättningskrav vid registrering (notera det välkomsterbjudandet kan förändras). Om du vinner på de 25 freespins så är det riktiga pengar, kontanter. - Hur funkar det med skatt på mina vinster?
Svar: Alla casino som har sin spellicens inom EU har skattefria vinster till svenska spelare. Om du däremot spelar på ett casino som har sin spellicens utanför EU så är du skyldig att betala skatt på dina vinster.Casino i mobilen/surfplattan
- Måste man använda en casino app eller kan jag spela direkt i webbläsaren i mobilen?
Svar: Nej du behöver inte installera en casino app om du inte vill, det går alldeles utmärkt att spela direkt i webbläsaren. Men vill du ha lite bättre kvalitet och kanske lite fler spel så kan du ladda ner casino appen, det är gratis! - Kan man få bonusar och sånt i mobilcasinot?
Svar: Ja idag kan du göra det mesta i mobilversionen som du kan göra på webben. Ta emot bonusar, göra insättningar och uttag, kontakta kundsupport osv. - Funkar det att spela casino i min gamla mobil?
Svar: Nu vet vi inte vad du har för mobil men för att du ska kunna spela casino i mobilen så måste du ha en Smartphone. Både iPhone och Android funkar lika bra. - Är det stor skillnad och spela på datorn jämfört med i mobilen?
Svar: Den stora skillnaden är storleken på skärmen, i övrigt är det mycket små skillnader. Det är i mångt och mycket en smaksak vad man gillar bäst.Övrigt casino FAQ
- Hur funkar en progressiv jackpott?
Svar: Detta är en jackpott som ökar hela tiden och alla som spelar på just den automaten bidrar till jackpotten. Detta oavsett vilket casino man spelar hos. Tex. Mega Fortune Dreams finns på flera casino och alla som spelar bidrar alltså till jackpotten. Det är därför att progressiva jackpots ofta blir väldigt höga.
Vi hoppas att vår casino faq gett dej svar på dina frågor och funderingar. Om du saknar något här så hör av dej så lägger vi in det här!